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供应班组长培训昆山杰出班组长现场管理培训班组长内训

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    昆山特价班组长现场管理可培训班开始报名了!!!

昆山班组长培训时间:2016年4月21日-22日

常熟班组长培训公司:昆山新视野企管

培训老师:陈老师

培训费用:1980.00

班组长培训内容:

课程大纲:

*一部分:优秀班组长角色认知

◆班组长的地位

◆班组长的职能

◆班组管理特点(常见的五种班组长分析)

◆班组管理的目标

◆上司与下属对班组长的期望

第二部分:班组长员工管理技术:

1、如何搞好班组人际关系

◆管理成败的关键-工作关系

◆搞好员工关系原则

◆与上司关系的处理

◆与支持部门关系的处理

◆员工常见的四种性格类型

◆与不同性格类型员工关系处理要点

◆如何管理: 班组中的老油条、 过去的竞争对手、 过去的老同事或老师傅、夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工

◆如何管理班组中的非正式团体

2、班组长如何有效的工作沟通

◆沟通的目的:统一思想、协调行动,沟通不是吵架、赌气、辩论

◆倾听的四个级别

◆沟通游戏

◆提高倾听能力的十技巧

◆如何有效的表达

◆您沟通的语气与肢体语言

◆班组沟通案例分析

3、如何教育训练员工

◆职务轮换

◆引导员工思考

◆OJT在职培训的7个步骤

4、如何有效激励员工

◆你应该了解的员工基本信息

◆员工的需求是什么

◆员工激励的强化原理ABC分析法

◆什么原因造就落后员工、什么原因造就优秀员工



第三部分:班组现场管理



第四部分:班组长如何安排生产



第四部分:班组长综合管理能力提升



1、班会管理:班会的好处、班会如何实施

2、时间管理:事务的重要性、紧急性分析

3、管理心态建设:负责任、持续改进、自信等心理建设(详细大纲请加QQ:295982611)

 
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